Інтернет-форуми - це цінний інструмент для збору інформації, отримання імпульсу щодо того, що роблять інші, та обміну думками. Однак легко забути, що є справжні, живі, дихаючі люди, які читають твої пости.
Дотримуватись правильних правил етикету важливо, якщо ви хочете мати хороший досвід. Недотримання протоколу може створити ускладнення, викликати важкі почуття та, можливо, навіть поставити під загрозу відносини.
Що робити на форумі
Ось деякі дії, які ви повинні зробити, беручи участь у форумі:
- Знайте основні правила саме цього форуму. Перш ніж розпочати публікацію, знайдіть щось у письмовій формі, що чітко визначає мету форуму. Тут також ви можете знайти те, що заборонено чи заборонено.
- Знайомтесь з іншими людьми. Вам не потрібно розміщувати довге повідомлення з будь-якою думкою, яку ви коли-небудь мали на цю тему, коли ви вперше починаєте. Якщо ви відчуваєте бажання написати щось на початку, зробіть це коротке вступ, не надаючи занадто багато особистої інформації. Потім сідайте і читайте пости інших людей, перш ніж зануритися.
- Прочитайте та перечитайте своє повідомлення перед його публікацією. Вперед і пишіть все, що вам спадає на думку, але зробіть крок назад, перш ніж натиснути на кнопку публікації. Відійдіть від комп’ютера на кілька хвилин, а потім поверніться та перечитайте повідомлення свіжими очима перед публікацією. Шукайте все, що могло б когось розігнати або сприймати як щось інше, ніж те, що ви задумали. Не забувайте, що раз ви опублікуєте своє повідомлення, воно буде на форумі назавжди бачити всю громаду. Навіть якщо ви видалите його, хтось, можливо, зробив знімок екрана, і в Інтернеті все ще залишиться його слід.
- Поважайте думку інших. Швидше за все, ви в якийсь момент не погоджуєтесь з іншими, хто публікує на форумі. Нічого страшного. Погодьтеся не погодитися. Не вдайтеся до виклику імен або не намагаєтесь перекрити когось іншого. Навіть якщо ви "переможете", ви ризикуєте розглядатися як хуліган на форумі. Це може змусити вас почати, і що ще гірше, маркувати вас довгими роками як когось уникнути в широких Інтернет-колах.
- Тримайтеся подалі від полум’яних воєн. Деякі люди із задоволенням беруть участь у форумах просто для того, щоб кинути полум’я та розпалити гнів. Ігноруйте цих людей, і вони можуть піти. Приєднання до них просто дасть їм те, що вони хочуть, і вони продовжать. Переконайтесь, що ви ввічливі та поважні у будь-який час.
- Будьте терплячі до нових учасників. Після того як ви деякий час брали участь у форумі, ви, ймовірно, побачите, що з’являться новачки. Вони, ймовірно, зададуть питання, на які вже відповіли раніше. Якщо ви хочете допомогти їм, не забиваючи форум, надішліть їм посилання на більш ранні публікації, щоб вони могли отримати необхідну інформацію, не витрачаючи часу на ветеранські плакати.
- Пам'ятайте, що навіть приватні форуми дещо публічні. Все, що ви пишете та публікуєте на форумі, доступне для обміну.
- Якщо ви вступаєте в дискусію пізно, читайте попередні пости, щоб наздогнати. Якщо іншим доведеться зупинити дискусію, щоб довести вас до швидкості, дискусія втрачає силу.
Що не робити на форумі
Також є деякі речі, які потрібно уникати робити на форумі. Ось деякі з них:
- Не кажи жартів. Пам'ятайте, що гумор не завжди трапляється так, як ви задумали, тому будьте особливо обережні, публікуючи жарти або зауваження, які, на вашу думку, є смішними. Більшість людей, напевно, вас не знають - або давно не знають вас - тому протистоять бажанню бути клоуном на форумі.
- Не намагайтеся щось продати. Більшість форумів мають політику проти використання їх для продажу чогось, якщо їх заявлена мета - не пропонувати можливість просування.
- Не тримайтеся подалі від усіх шапки чи великих підписних ліній. Форуми призначені для обміну інформацією. Всі шапки стикаються як кричать. Великі рядки підпису відволікають і зменшують значення вмісту.
- Не публікуйте занадто багато особистої інформації. Якщо ви не знаєте всіх членів форуму особисто, уникайте надання приватної інформації про себе та свою сім'ю. Нікому не повідомляйте, коли ви збираєтесь у відпустку чи виходите з дому будь-яку кількість часу.
- Не розумійте і не викрадайте форум. Ви можете бути експертом у своїй галузі, але кожному потрібна можливість для участі в дискусіях на форумі. Ви навіть можете дізнатися щось нове. Зберігайте всі свої публікації за темою.
- Не публікуйте заради публікації. Іноді додавання лайків або коментарів, які ви погоджуєтеся, добре, але вам не потрібно робити це кожного разу, коли хтось публікує повідомлення. Добре мовчки домовлятися чи не погоджуватися.
Найважливіше правило форуму
Якщо ви робите випадкові помилки на форумі, запропонуйте коротке вибачення і рухайтеся далі. Більшість людей забудуть про нього, якщо ви не перетворите це на щось більше, ніж це повинно бути. Пам’ятайте, що найважливіше правило на форумах - це завжди проявляти повагу до інших членів.